Formation individuelle en technique de vente

Technique de vente

 

Vendre le bon produit au bon client nécessite une technique professionnelle qui a prouvé son efficacité.

Cette formation se base surtout sur de la pratique, exercices variés de mise en situation.

 

 

Formation de Pilates

 

Formation de 14h sur 2 jours

Tarif : 790 euros payable jusqu’à 12 chèques

Objectifs

Etre efficace en sachant convaincre lors de la vente d’un produit. Faire en sorte que la cliente soit satisfaite de son achat, en évitant les pièges de la vente forcée.

Moyens pédagogiques et techniques

  • Support de cours remis lors du stage
  • Travaux pratiques
  • Fiche d’évaluation remise par le formateur
  • Contrôle continu des connaissances
  • Délivrance du Certificat

Programme

  • Organiser son plan d’action

Cibler ses clients, Etablir son SWOT, Définir son plan d’action PAC

 

  • Répondre à un besoin

Identifier le besoin du client/prospect, Préparer sa stratégie d’entretien, Les 4 x 20 du contact, Les motivations d’achat SONCAS, Ecoute active & Reformulation,Traitement des objections CRAC

 

  • Créer le besoin

Créer le questionnement sur la solution actuelle, Faire prendre conscience de la situation à venir, Rassurer et dévoiler la solution, Appuyer sur la différenciation

 

  • Accélérer l’envie de changement

Mettre en exergue ses points forts, Créer la solution appropriée, Stratégie d’influence, Verrouiller les derniers doutes.

 

  • Savoir promouvoir son expertise

Savoir se présenter (argumentaire, gestuel, apparence, 1ere impression), Les situations de vente, Se faire connaître des clients et prospects,Créer son réseau, se mouvoir

 

  • Relation Clients

Assurer le suivi clients, fidéliser, Gérer la satisfaction client, indicateur de satisfaction, Traitement des réclamations, Relance DESC

Règlement intérieur

Adresse

65 rue Desnouettes 75015 Paris

métro: Porte de Versailles ou Porte Balard, ou Tram « Desnouettes » ou Bus 39

Téléphone

06 85 05 85 25

01 42 18 42 18

FILINFO AGORA