Formation individuelle en technique de vente
Technique de vente
Vendre le bon produit au bon client nécessite une technique professionnelle qui a prouvé son efficacité.
Cette formation se base surtout sur de la pratique, exercices variés de mise en situation.
Formation de Pilates
Formation de 14h sur 2 jours
Tarif : 790 euros payable jusqu’à 12 chèques
Objectifs
Etre efficace en sachant convaincre lors de la vente d’un produit. Faire en sorte que la cliente soit satisfaite de son achat, en évitant les pièges de la vente forcée.
Moyens pédagogiques et techniques
- Support de cours remis lors du stage
- Travaux pratiques
- Fiche d’évaluation remise par le formateur
- Contrôle continu des connaissances
- Délivrance du Certificat
Programme
- Organiser son plan d’action
Cibler ses clients, Etablir son SWOT, Définir son plan d’action PAC
- Répondre à un besoin
Identifier le besoin du client/prospect, Préparer sa stratégie d’entretien, Les 4 x 20 du contact, Les motivations d’achat SONCAS, Ecoute active & Reformulation,Traitement des objections CRAC
- Créer le besoin
Créer le questionnement sur la solution actuelle, Faire prendre conscience de la situation à venir, Rassurer et dévoiler la solution, Appuyer sur la différenciation
- Accélérer l’envie de changement
Mettre en exergue ses points forts, Créer la solution appropriée, Stratégie d’influence, Verrouiller les derniers doutes.
- Savoir promouvoir son expertise
Savoir se présenter (argumentaire, gestuel, apparence, 1ere impression), Les situations de vente, Se faire connaître des clients et prospects,Créer son réseau, se mouvoir
- Relation Clients
Assurer le suivi clients, fidéliser, Gérer la satisfaction client, indicateur de satisfaction, Traitement des réclamations, Relance DESC
Règlement intérieur
Adresse
65 rue Desnouettes 75015 Paris
métro: Porte de Versailles ou Porte Balard, Tram « Desnouettes »
Téléphone
01 42 18 42 18
